Política de Privacidad

1. INTRODUCCIÓN

La presente Política tiene por finalidad presentar el compromiso de

con la privacidad y protección de sus Datos, además de establecer las reglas sobre el Tratamiento de sus Datos Personales, dentro del marco de los servicios y funcionalidades del sitio web https://www.ccraeroportos.com.br/ (“https://www.ccraeroportos.com.br/”), de acuerdo con las leyes vigentes, con transparencia y claridad ante Usted y el mercado en general.

Como condición para el acceso y uso de las funcionalidades exclusivas en https://www.ccraeroportos.com.br/, Usted declara que realizó la lectura completa y atentamente de esta Política, estando plenamente en conocimiento, otorgando, así, su libre y expresa concordancia con los términos aquí estipulados, incluyendo la recopilación de Datos aquí mencionados, bien como su utilización para los fines especificados a continuación. En el caso de que Usted no esté de acuerdo con las disposiciones de esta Política, Usted deberá interrumpir su acceso o el uso del sitio web https://www.ccraeroportos.com.br/.

2. SOBRE LOS DATOS QUE RECOPILAMOS

2.1. Cómo recopilamos los Datos. Los Datos, incluyendo los Datos Personales, podrán ser recopilados cuando Usted los introduzca o cuando Usted interactúe en el sitio web https://www.ccraeroportos.com.br/ y servicios de Londrina - PR (LDB) , Bacacheri - PR (BFH), Curitiba - PR (CWB), Foz do Iguaçu – PR (IGU), Bagé - RS (BGX), Uruguaiana - RS (URG), Pelotas - RS (PET), Petrolina - PE (PNZ), Joinville - SC (JOI), Imperatriz - MA (IMP), São Luis - MA (SLZ), Palmas - TO (PMW), Goiânia - GO (GYN), Teresina - PI (THE), Navegantes - SC (NVT) , Confins – MG (CNF), lo que incluye:
 

2.2. Datos necesarios. Muchos de nuestros servicios dependen directamente de algunos Datos informados en el cuadro supra citado, principalmente los Datos de registros. En el caso de que usted optara por no informar algunos de estos Datos, podemos quedar imposibilitados para prestar total o parcialmente nuestros servicios para Usted.

2.3. Actualización y Veracidad de los Datos. Usted es el único responsable por la precisión, veracidad o falta de esta en relación a los Datos que usted brinda o por la desactualización. Esté siempre atento porque es de su responsabilidad garantizar la exactitud o mantenerlos actualizados. 

2.3.1. De la misma forma, Nosotros no estamos obligados a procesar o tratar cualesquier de sus Datos si existieran razones para creer que tal procesamiento o tratamiento pudiera nos imputar cualquier infracción de cualquier ley aplicable, o si usted estuviera utilizando el sitio web https://www.ccraeroportos.com.br/ para cualesquier fines ilegales, ilícitos o contrarios a la moralidad.

2.4. Base de Datos. La base de datos formada por medio de la recopilación de Datos es de nuestra propiedad y se encuentra bajo nuestra responsabilidad, siendo que su uso, acceso e intercambio, cuando fuera necesario, será realizado dentro de los límites y propósitos de los negocios descriptos en esta Política.

2.5. Tecnologías empleadas. Nosotros utilizamos la(s) siguiente(s) tecnología(s):

(i) Cookies de Funcionalidades, cabiéndole a Usted configurar su navegador de Internet, en el caso de que deseara bloquearlos. En esta hipótesis, algunas funcionalidades que ofrecemos podrán ser limitadas.

2.5.1. Todas las tecnologías utilizadas respetarán siempre la legislación vigente y los términos de esta Política.

2.6. Nosotros no utilizamos ningún tipo de decisión únicamente automatizada que impactara en Usted.

3. CÓMO COMPARTIMOS LOS DATOS E INFORMACIONES

3.1. No compartimos sus datos personales con terceros, con las siguientes excepciones:

(i) Podemos compartir sus datos personales cuando hayamos obtenido su consentimiento para hacerlo;
(ii) Podemos compartir sus datos personales con afiliados dentro de CCR AEROPUERTOS;
(iii) Podemos compartir sus datos personales con los proveedores de servicios y socios comerciales de CCR AEROPUERTOS que procesan datos personales en nombre de la Compañía;
(iv) Podemos compartir sus datos personales con los proveedores de servicios y socios comerciales de CCR AEROPUERTOS para combatir la evasión de peaje y otras conductas ilegales que pueden causar daños graves, teniendo en cuenta el interés de CCR AEROPUERTOS y la protección de terceros;
(v) Podemos compartir sus datos personales con organismos gubernamentales en cumplimiento de obligaciones legales y contractuales, incluso dentro del alcance de los contratos de concesión, permiso y autorización;
(vi) Podemos compartir sus datos personales con las autoridades policiales según lo exija la ley o cuando sea razonablemente necesario, a fin de proteger los derechos, propiedades y/o garantizar la seguridad de los usuarios, terceros y/o CCR AEROPUERTOS; y
(vii) Podemos compartir sus datos personales con las autoridades legales, administrativas y gubernamentales competentes siempre que exista una determinación legal, solicitud u orden judicial;
(viii) Podemos compartir sus datos personales cuando sea necesario para realizar actividades comerciales y prestar nuestros servicios a través de nuestro sitio web https://ccraeroportos.com.br;
 (ix) Podemos compartir sus datos personales automáticamente en caso de cambios corporativos, como consolidación, adquisición y fusión.

3.2. Anonimización de Datos. Para las finalidades de pesquisas de inteligencia de mercado, divulgación de datos para la prensa y realización de propagandas, los datos brindados por Usted serán compartidos de forma anonimizada, es decir, de forma que no se posibilite su identificación.

4. CÓMO    PROTEGEMOS SUS DATOS Y CÓMO USTED TAMBIÉN PODRÁ PROTEGERLOS

4.1. Cuidados que Usted deberá tomar. Es muy importante que Usted proteja sus Datos contra el acceso no autorizado en su computador, cuenta o contraseña, además de certificarse siempre de hacer clic en “salir” al finalizar su navegación en una computadora compartida. También es muy importante que Usted sepa que nosotros nunca le enviaremos mensajes electrónicos solicitando la confirmación de datos o con anexos que pudieran ser ejecutados (extensiones: .exe, .com, entre otros) o tampoco links para eventuales downloads.

4.2. Acceso a los Datos Personales, proporcionalidad y relevancia. Internamente, los Datos Personales recopilados son accedidos solamente por profesionales debidamente autorizados, respetándose los principios de la proporcionalidad, necesidad y relevancia para los objetivos de nuestro negocio, además del compromiso de confidencialidad y preservación de su privacidad dentro de los términos de esta Política.

4.3. Links externos. Cuando Usted utilice el sitio web https://www.ccraeroportos.com.br/, Usted podrá ser direccionado, vía link hacia otros portales o plataformas, que podrán recopilar sus informaciones y contar con su propia Política de Tratamiento de Datos.

4.3.1. Le competerá a Usted leer las Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos de tales portales o plataformas fuera de nuestro ambiente, siendo de su responsabilidad aceptarlas o rechazarlas. Nosotros no somos responsables por las Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos de terceros y ni por el contenido de cualesquier websites de contenidos o servicios relacionados a los ambientes que no fueran los nuestros.

4.3.2. Servicios de socios. Nosotros poseemos socios comerciales que, eventualmente, pueden ofrecer servicios por medio de funcionalidades o sitios web que pueden ser ingresados a partir de https://www.ccraeroportos.com.br/. Los Datos brindados por Usted para estos socios serán de la responsabilidad de estos, encontrándose así sujetos a sus propias prácticas de recopilación y uso de datos.

4.4. Procesamiento por terceros bajo nuestra directriz. En el caso de que empresas tercerizadas realicen el Tratamiento, en nuestro nombre, de cualesquier Datos Personales que recopilamos, las mismas respetarán las condiciones aquí estipuladas y las normas de seguridad de la información, obligatoriamente.

4.5. Responsabilidades legales de los agentes de tratamiento de datos. Como controladores de sus datos personales, somos responsables de:

(i) registro de actividades de procesamiento de datos;
(ii) adoptar medidas técnicas y administrativas de seguridad;
(iii) garantizar la seguridad de la información;
(iv) respetar los derechos de los titulares;
(v) cooperar con la Autoridad Nacional de Protección de Datos; y 
(vi) asegurando el cumplimiento de los principios y bases legales de la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD).

4.6. Comunicación por e-mail. Para optimizar y mejorar nuestra comunicación, cuando le enviamos un e-mail a Usted podemos recibir una notificación al momento que estos son abiertos, siempre que esta posibilidad estuviera disponible. Es importante que usted esté atento, porque los e-mails son enviados solamente por el dominio: @grupoccr.com.br.

5. CÓMO ALMACENAMOS SUS DATOS PERSONALES Y EL REGISTRO DE ACTIVIDADES

5.1. Los Datos Personales recopilados y los registros de actividades son almacenados en un ambiente seguro y controlado dentro de nuestros servidores locales.

5.2. Conservamos sus datos personales durante el período necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de privacidad, incluido el cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales en el ámbito de los contratos de concesión, permiso y autorización. Para obtener información específica sobre los períodos de retención de datos, puede enviar un correo electrónico a nuestro Oficial de Protección de Datos a encarregado.dadospessoais@grupoccr.com.br.

5.3. Los Datos recopilados serán almacenados en nuestros servidores  localizados en Brasil, bien como en un ambiente de uso de los recursos o servidores en la nube (cloud computing), lo que podrá exigir una transferencia y/o procesamiento de estos Datos fuera de Brasil.

6. CUÁLES SON SUS DERECHOS Y COMO EJERCERLOS

6.1. Sus Derechos básicos. De acuerdo con la LGPD, usted tiene derecho a:

(i) solicitar la confirmación de si sus datos personales serán tratados;
(ii) solicitar el acceso a sus datos personales;
(iii) solicitar la rectificación de datos personales incompletos, inexactos o no actualizados;
(iv) solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de los datos innecesarios o en exceso, así como los datos que no sean tratados de conformidad con la LGPD, en su caso;
(v) solicitar la portabilidad de sus datos personales a otro proveedor, sujeto a la regulación de la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD);
(vi) solicitar la eliminación o anonimización de los datos personales procesados sobre la base de su consentimiento, excepto cuando la ley autorice la retención de dichos datos sobre otra base;
(vii) obtener información sobre las entidades públicas y privadas con las que hemos compartido sus datos personales;
(viii) solicitar información sobre la posibilidad de no consentir el tratamiento de sus datos personales y las consecuencias de esta acción; y
(ix) para retirar su consentimiento.

6.1.1. En caso de que solicite la supresión de sus Datos Personales, puede ocurrir que los Datos deban conservarse por un período superior al de la solicitud de supresión, de acuerdo con el artículo 16 del Reglamento General de Protección de Datos, con el fin de (i) cumplir con una obligación legal o reglamentaria, (ii) estudio por parte de un organismo de investigación, y (iii) cesión a un tercero (respetando el tratamiento de los datos). En todos los casos anonimizando los Datos Personales, en la medida de lo posible.

6.1.2. Una vez vencido el período de mantenimiento y el requisito legal, los Datos personales se eliminarán mediante métodos seguros de eliminación o se utilizarán de forma anónima con fines estadísticos.

7. INFORMACIONES SOBRE ESTA POLÍTICA

7.1. Alteración del tenor y actualización. Usted reconoce nuestro derecho de alterar el tenor de esta Política a cualquier momento, conforme la finalidad o necesidad, tal cual como para la adecuación y conformidad legal de la disposición de la ley o norma que tuviera fuerza jurídica equivalente, competiéndole a Usted verificarla siempre que efectuara el ingreso al sitio web https://www.ccraeroportos.com.br/ o utilizara nuestros servicios.

7.1.1. Ocurriendo actualizaciones de este documento y que demanden una nueva recopilación de consentimiento, Usted será notificado por medio de los canales de contactos que Usted informó.

7.2. No aplicabilidad. En el caso de que algún punto de esta Política fuera considerado como no aplicable por la Autoridad de Datos o judicial, las demás condiciones permanecerán en pleno efecto y vigencia.

7.3. Comunicación Electrónica. Usted reconoce que toda comunicación realizada por e-mail (a las direcciones informadas en su registro), SMS, aplicaciones de comunicación instantánea o cualquier otra forma digital, también son válidas, eficaces y suficientes para la divulgación de cualquier asunto que se refiera a los servicios que prestamos, a sus Datos, bien como de las condiciones de su prestación o a cualquier otro asunto en este abordado, siendo excepción apenas lo que esta Política previera como tal.

(i) Canales de Comunicación. En el caso de cualquier duda con relación a las disposiciones que constan en esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos, usted podrá entrar en contacto por medio del Canal de Comunicación, E-mail: encarregado.dadospessoais@grupoccr.com.br.

7.4. Ley aplicable y foro. Esta Política será interpretada de acuerdo con la legislación brasileña, en el idioma portugués, siendo electo el foro de su domicilio para dirimir cualquier controversia que involucre a este documento, salvo la reserva específica de competencia personal, territorial o funcional a través de la legislación aplicable.

7.4.1. Usted, en el caso de que no posea un domicilio en Brasil, y en virtud de los servicios ofrecidos por Nosotros apenas en el territorio nacional, se somete a la legislación brasileña, concordando, por tanto, que en el caso de presentarse un litigio a ser solucionado, la acción deberá ser propuesta en el Foro del Distrito de São Paulo - SP.

8. GLOSARIO

8.1. Para los fines de esta Política, deben considerarse las siguientes definiciones y descripciones para su mejor entendimiento:

(i) Datos: Cualesquier informaciones introducidas, tratadas o transmitidas a través del sitio web https://www.ccraeroportos.com.br/.
(ii) Datos Personales: Datos relacionados a la persona natural identificada o identificable. 
(iii) Anonimización: Utilización de medios técnicos razonables y disponibles al momento del Tratamiento, por medio de los que un dato pierde la posibilidad de asociación, directa o indirecta, a un individuo.
(iv) Encargado (Data Protection Officer-DPO): Persona indicada por Nosotros para actuar como canal de comunicación entre el controlador, los titulares de los datos y la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).
(v) Cloud Computing: O computación en nube, es la tecnología de virtualización de servicios construida a partir de la interconexión de más de un servidor por medio de una red de información común (p.ej. la Internet), con el objetivo de reducir costos y aumentar la disponibilidad de los servicios apoyados.
(vi) https://www.ccraeroportos.com.br/: Designa la dirección electrónico [•] y sus subdominios.
(vii) Cookies: Pequeños archivos enviados por el sitio web https://www.ccraeroportos.com.br/, guardados en sus dispositivos, que almacenan las preferencias y otras informaciones mínimas, con la finalidad de personalizar su navegación de acuerdo con su perfil.
(viii) IP: Abreviatura de Internet Protocol. Es el conjunto alfanumérico que identifica a los dispositivos de los usuarios en la Internet;
(ix) Logs: Registros de actividades de cualesquier usuarios que utilizan el sitio web https://www.ccraeroportos.com.br/.
(x) Decisiones únicamente automatizadas: Se tratan de las decisiones que afectan a un usuario, que fueron programadas para funcionar automáticamente, sin la necesidad de una operación humana, con base en el tratamiento automatizado de los datos personales.
(xi) Tratamiento: Toda operación realizada con Datos Personales, como las que se refieren la recopilación, producción, recibimiento, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de la información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción.

Actualización: 09 de marzo de 2022.